社区工作人员正在推广“湘易办”APP。

　　“在电子证照可以直接查询到自己的身份证，如果有需要一键点开就行了，这样就省去了忘带或遗失的烦恼！”6月9日上午，在南县麻河口镇电子厂内，社区工作人员正在手把手教学，向工人们逐个推广“湘易办”APP的使用方法。

　　龙丹是电子厂的一名员工，也是一名陪读母亲。为了补贴家用，她在方谷社区就业帮扶工作人员的“牵线”下，获得了一份在电子厂制作手工零件的再就业机会。尽管工作充实，但与照料家庭之间仍然存在矛盾。她向社区人员袒露心声，“交水电费都要去政务大厅，上班时间忙不赢，下班的时候大厅也关门了，跑了好几次都是这样，只好请人代缴，很不方便。”当“湘易办”推广之风吹来，社区工作人员立马聚焦几类重点人群，推动“五进”送学上门，为居民们下好应用软件，讲好利民故事。

　　据了解，“湘易办”是湖南省全力打造的特色“掌上办事”的总入口，服务于普通群众与市场主体，能为个人提供“衣食住行、生老病死、安居乐业”全周期的办事和生活服务超500项，实现了“一机在手，网上取‘巧’”的办事高效。今年以来，麻河口镇把“湘易办”推广注册任务作为打好重点民生保障仗的重要内容，引导办事群众使用该软件进行掌上查询、办事，通过细化任务、加大宣传、以一带多，做到“全民知晓、全民使用、全民推广”，掀起“湘易办”推广应用工作的热潮。

　　下一步，麻河口镇将重点提高应用软件使用率，破解特殊群体“数字鸿沟”，让便民惠民服务“一个也不少”！