为深化整治养老服务突出问题，补齐农村养老服务短板、防范化解新兴风险，切实维护老年人合法权益，推动我县养老服务高质量发展，现面向社会公开征集全县养老服务突出问题线索，有关事项公告如下：

　　一、征集时间

　　即日起至2026年12月31日

　　二、征集范围

　　1.服务安全规范方面，主要包括养老机构的食品安全、消防安全和建筑安全的问题线索；

　　2.涉老资金监管方面，主要包括养老机构补贴、特困供养资金发放是否规范，养老保险资金是否虚报冒领、养老建设项目招投标是否规范，党员干部违规插手干预项目问题，养老服务扶持优惠政策落实的问题线索；

　　3.服务供给质效方面，主要包括居家养老服务项目日常监管是否到位，是否存在服务缩水、记录造假、"一包了之"等问题；新建小区养老服务设施配建政策落实情况，配建设施是否规范使用的问题线索；

　　4.新兴风险防范方面，主要包括利用私域直播、养老保险补缴进行诈骗、利用养老服务的名义进行非法集资等问题线索；

　　5.行业监管效能方面，主要包括养老机构的备案管理、财务管理、档案管理是否规范，预收费管理是否符合规定；乡镇属地监管责任未落实等问题线索；

　　6.其他养老服务领域相关问题。

　　三、受理方式

　　举报电话：0737-5215190（南县民政局养老服务股）

　　举报地址：南县民政局养老服务股（309办公室）

　　举报邮箱：1425452008@qq.com

　　四、有关事项

　　1.举报人须实名登记、应当如实反映情况，对所举报内容真实性负责，不得虚构和夸大事实，不得故意捏造事实和诬陷他人。对谎报或借举报诬告陷害他人的，将依法依规移交相关部门处置。

　　2.举报内容包含涉及人员姓名、时间、地点、具体问题等关键信息。

　　3、南县民政局将按有关规定和权限及时受理、查处，并依法保护举报人个人信息。

　　特此公告。

　南县民政局

　　2026年4月20日