南县三仙湖镇:微群“监督+服务”助推新冠疫苗接种工作

来源:南县三仙湖镇 作者:李警 发布时间:2021-04-01  点击数:

“今日调运疫苗已全部接种完毕,请大家提前预约,密切关注服务群动态。”3月26日下午,三仙湖镇纪委工作人员利用‘社群感知管理平台’监督账号督查新冠疫苗接种期间各监督服务微信群的在线值班情况,建设社区的网格员正在服务群内回复居民朋友的提问。

据悉,当日是三仙湖镇卫生院开放新冠疫苗免费接种的第一天。为提高接种能力,进一步消除群众“怕麻烦、有顾虑”的思想包袱,镇纪委、微群办联合借助‘社群感知管理平台’在监督服务微信群中为群众进行了疫苗接种动态“直播”。“直播”通过发布宣传视频、群消息等方式让群众可以直观的看到镇卫生院目前接种状态、已接种者的感受、到苗情况、以及预约接种的流程和注意事项。除此之外,全镇34个监督服务微信群均有网格员实时为群众提供预约接种和答疑服务,镇纪委利用后台监督账号对各网格员履职能力全程参与监督。

“看到周支书在群里发通知说晚上九点前都可以接种,忙完事我赶紧就过来了,有了这个群省时又省力。”建设社区居民姚女士说道。

“镇卫生院原本预约了120支疫苗,因为服务群消息的实时传递增加了群众的需求,经与县疾控协调后又紧急90支疫苗进行接种,首日接种达到了210人。”镇纪委相关负责人表示,疫苗接种工作每天到苗的数量和时间都不固定,通过微信群的“监督+服务”有效提升了干部的履职能力和服务质量,拉近了干群关系。