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集中整治惠民生丨从“养老”到“享老” 南县写好养老民生答卷

来源:南县发布 作者: 发布时间:2026-09-14  点击数:

    今年是群众身边不正之风和腐败问题三年集中整治收官之年。南县各级各部门深入学习贯彻习近平总书记关于群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作的重要批示精神,不折不扣落实党中央决策部署及省委、市委、县委工作要求,保持思想不松劲、标准不降低,用心用情守护群众切身利益。

  老有所养,是群众最关切的民生期盼。养老服务领域集中整治,既是回应群众急难愁盼,也是规范行业秩序、助推养老事业高质量发展的重要抓手。近年来,南县紧盯养老领域痛点难点,聚焦老年群体核心需求,创新服务模式、健全制度体系、强化精准赋能、抓实服务延伸,持续推动群众受益。

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  走进南洲镇敬老院食堂,饭菜飘香,荤素搭配、营养均衡的菜品整齐上桌,老人们在工作人员引导下有序就餐,“明厨亮灶”让老人们每一餐吃得透明、吃得放心。

  为切实解决养老机构老年人“吃饭难”“吃好难”问题,近年来,全县养老机构共添置18套AI视频监控系统,进一步严格养老机构食品安全智慧化、可视化管控,将食材采购、储存加工、后厨运行全流程纳入县级安联网监管平台,实现食材全程溯源、风险智能预警、后厨实时可视,“明厨亮灶”覆盖率、食品安全管理员全员在岗率、领导常态化陪餐率均达100%。

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  走进南县福利院(南县养老中心),认知症照护专区 “时光守护”区暖意融融。怀旧老物件、柔和灯光、无障碍设施,处处体现着对长者的尊重与关怀。作为全省首批五星级养老机构,这里打造了湘北地区首个认知症照护专区,集生活照料、康复护理、文娱活动于一体,兼顾特困供养与社会托养需求,依托医养结合模式,为不同身体状况的老年群体提供全方位的养老保障服务。

  “机构严格按照《养老机构认知障碍友好环境设置导则》国家标准,营造认知友好照护环境。组建专业照护队伍,实施怀旧疗愈、认知干预等非药物照护手段,为认知症老年人提供个性化有温度的专业照护,守护长者记忆与晚年尊严,补齐我县认知症养老服务短板。”南县福利院院长刘莉介绍。

  居住在南县福利院的涂爹深有感触:“我在这儿住了两三年,这里的服务员和负责人都很好,不是亲人,却胜似亲人,甚至比亲人还要贴心,我们住在这里十分安心。”

  近年来,南县依托全县14家乡镇敬老院组建由130余名护理员组成的专业化养老服务队伍,推行服务延伸、阵地延伸、保障延伸“三个延伸”工作法,重点对农村65周岁以上失能、半失能、高龄独居、困难老年群体提供助餐、助洁、助医、精神慰藉等菜单式、定制化服务,累计上门服务8000余人次,群众回访满意度稳定在98%以上。

  南洲敬老院的杨爹谈起院里的生活,话语里满是不舍:“敬老院这些年变化很大,工作人员常陪着我们看广场舞、一起唱歌。我舍不得这儿,对院里、对院长和工作人员都有很深的感情。护理服务也贴心,有任何问题都会及时帮我们解决,家里人放心,我自己也安心。”

  老人们的安心舒心,来自南县养老服务领域一整套严管善治的“组合拳”。在集中整治过程中,南县坚持高位统筹、多方协同,把建章立制、数字赋能、风险防控与执纪问责贯通推进,既抓机构规范化提质,又推动服务资源向农村延伸。通过压实多部门综合监管责任,推动清单化部署、闭环式整改,持续排查化解养老服务领域各类风险隐患;创新“院账乡(镇)代管”模式强化公办养老机构资金资产全链条监管,以星级创建推动机构服务提档升级。同步依托大数据手段优化惠老服务,运用AI智慧监管筑牢养老食堂食品安全防线,常态化组织消防应急演练,提升机构应急处置能力。对养老领域资金运行、物资采购等关键岗位环节强化监督执纪,严肃查处群众身边的养老领域不正之风和腐败问题,以铁的纪律护航夕阳民生。

  南县民政局副局长孟海军介绍:“全县从三个方面做实养老惠民工作。兜牢特困供养。出台《南县特困人员供养服务机构管理办法》,全县乡镇敬老院实现了规范化管理、标准化服务,确保老人‘住得安、吃得饱、穿得暖、有人管’。创新服务模式。全面推行高龄津贴‘免申即享’,2万多名高龄老人无需跑腿、不用填表,津贴直接发到社保卡上。筑牢安全防线。紧盯养老服务机构消防安全、食品安全等关键环节,定期组织开展安全培训和应急演练,建立隐患‘红黄蓝’三级预警机制,切实守住养老服务的安全底线。”  

  从“被动整改”转向“主动规范”,从基本“养老”迈向品质“享老”。如今南县已经构建起“党建引领、制度兜底、数字赋能、城乡覆盖、安全普惠”的养老服务新格局,基层养老力量充分激活,农村养老短板加速补齐,行业规范化水平持续提升,切实打通了养老服务“最后一公里”。